换位沟通
来源:北海图书馆 作者: 时间:2022-05-12 点击数:10
心中有很多想法,却不知道如何精准表达?有时候说了半天,对方好像没有听懂?一旦在正式场合发表讲话,就特别紧张,怎么办? 要想提升自己的沟通水平并不难,这是有技巧和方法可循的。一方面是掌握真诚沟通的技巧和话术,另一方面是学会洞察对方的认知、立场和逻辑。因为成功的沟通,就是让两个立场与认知有差异的人达成共识。 作者结合自己30多年的沟通培训经验,为我们总结了一套“换位沟通”的简单方法,将沟通技巧与各种场景紧密结合,让每一位读者都能快速、轻松地成为沟通高手。
索书号:C912.11/52
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